{"id":21901,"date":"2021-09-02T05:59:48","date_gmt":"2021-09-02T03:59:48","guid":{"rendered":"https:\/\/altkomsoftware.com\/wprowadzanie-nowego-produktu-na-rynek\/"},"modified":"2025-04-01T10:53:06","modified_gmt":"2025-04-01T08:53:06","slug":"wprowadzanie-nowego-produktu-na-rynek","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/blog\/wprowadzanie-nowego-produktu-na-rynek\/","title":{"rendered":"Wprowadzanie nowego produktu na rynek dzi\u0119ki metodzie Product Discovery\u00a0"},"content":{"rendered":"

Wprowadzenie nowego produktu na rynek nie jest prostym zadaniem, kt\u00f3re potrafi pokona\u0107 nawet najwi\u0119kszych rynkowych graczy. Ciekawostka <\/span><\/b>\u2014 <\/span>s\u0142yszeli\u015bcie kiedy\u015b o Coca-Coli C2? Prawdopodobnie nie, a je\u017celi nawet, to raczej niewiele. Za to ju\u017c Col\u0119 Zero znamy wszyscy. Na przyk\u0142adzie giganta z bran\u017cy napoi gazowanych zastan\u00f3wmy si\u0119 wsp\u00f3lnie, co powoduje, \u017ce niekt\u00f3re produkty osi\u0105gaj\u0105 komercyjny sukces, a niekt\u00f3re szybko odchodz\u0105 w zapomnienie?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Pierwowz\u00f3r Coli Zero \u2014 Coca Cola C2 \u2014 stworzony zosta\u0142 z my\u015bl\u0105 o m\u0119\u017cczyznach, kt\u00f3rzy lubi\u0105 smak Coli, ale nie si\u0119gaj\u0105 po ni\u0105 zbyt cz\u0119sto ze wzgl\u0119du na wysok\u0105 zawarto\u015b\u0107 kalorii i w\u0119glowodan\u00f3w. Co prawda od 1982 roku na rynku istnia\u0142a Diet Coke (w Polsce lepiej znana jako Coca-Cola Light), ale kierownictwo The Coca-Cola Company stwierdzi\u0142o, \u017ce jest to produkt \u201ezbyt kobiecy\u201d. Dlatego w 2004 \u015bwiat\u0142o ujrza\u0142a wersja C2, kt\u00f3ra mimo pomys\u0142u i g\u0142o\u015bnej kampanii reklamowej ju\u017c rok p\u00f3\u017aniej zast\u0105piona zosta\u0142a innym produktem. Gdzie Coca-Cola pope\u0142ni\u0142a b\u0142\u0105d i dlaczego zawiod\u0142a jeszcze na etapie strategii i odkrywania produktu (ang. <\/span>product discovery<\/span><\/i>)<\/span><\/a><\/p>\n

Czy dobrze rozumiesz swoj\u0105 grup\u0119 odbiorc\u00f3w?<\/h2>\n

Korzystaj\u0105c z przyk\u0142adu Coca-Coli C2 wydawa\u0107 by si\u0119 mog\u0142o, \u017ce jej tw\u00f3rcy odrobili prac\u0119 domow\u0105. Stworzyli produkt z my\u015bl\u0105 o przysz\u0142ych odbiorcach: m\u0119\u017cczyznach w przedziale wiekowym 20-40 lat, kt\u00f3rzy chc\u0105 smaku Coli, ale w wersji dietetycznej. Oczywi\u015bcie wspomniana Diet Coke by\u0142a pozbawiona cukru, ale design adresowa\u0142 do kobiet, a smak by\u0142 lekko zmieniony w por\u00f3wnaniu do zwyk\u0142ej Coca-Coli. W odpowiedzi na takie potrzeby powsta\u0142a w\u0142a\u015bnie Cola C2, kt\u00f3ra mia\u0142a jednocze\u015bnie wpasowa\u0107 si\u0119 w \u00f3wczesny trend produkt\u00f3w nisko w\u0119glowodanowych. Na logik\u0119 sukces powinien by\u0107 murowany, a jednak po drodze co\u015b posz\u0142o nie tak.<\/span><\/p>\n

The Coca-Cola Company zebra\u0142o dane i zauwa\u017cy\u0142o luk\u0119 do wype\u0142nienia, ale najwyra\u017aniej nie zrozumia\u0142o wystarczaj\u0105co dobrze potrzeb swoich odbiorc\u00f3w. Produkt C2 zachowa\u0142 smak oryginalnej Coca-Coli, ale liczba kalorii i w\u0119glowodan\u00f3w zosta\u0142a obni\u017cona wy\u0142\u0105cznie o po\u0142ow\u0119. W ten spos\u00f3b mo\u017cna by\u0142o j\u0105 nazwa\u0107 napojem o niskiej lub obni\u017conej zawarto\u015bci w\u0119glowodan\u00f3w, tyle \u017ce nie tego oczekiwali odbiorcy. Brak porozumienia i ch\u0119\u0107 wpisania si\u0119 w panuj\u0105ce trendy zwi\u00f3d\u0142 kierownictwo Coca-Coli na manowce, a Cola C2 okaza\u0142a si\u0119 niepowodzeniem na szerok\u0105 skal\u0119. Ponowne przeanalizowanie potrzeb i nastroj\u00f3w grupy docelowej zaowocowa\u0142o tym, \u017ce ju\u017c par\u0119 miesi\u0119cy p\u00f3\u017aniej na rynku pojawi\u0142a si\u0119 Cola Zero \u2014 bez cukru i bez kalorii, ale za to o pe\u0142nym smaku tradycyjnej Coca-Coli. Jak wida\u0107, chocia\u017cby po dzisiejszych sklepowych p\u00f3\u0142kach, tym razem konsumenci dostali to, czego oczekiwali.<\/span>
\n<\/a><\/p>\n

Jak wprowadzi\u0107 nowy produkt na rynek i nie przegra\u0107?<\/h2>\n

Oczywi\u015bcie nie tylko Coca-Cala ma na swoim koncie produktowe \u201ewpadki\u201d. Czasem powodem jest niedopracowanie produktu (za przyk\u0142ad mo\u017ce tu pos\u0142u\u017cy\u0107 Microsoft i Windows Vista), a czasem w\u0142a\u015bnie niezrozumienie odbiorcy. Wiele firm wychodzi z b\u0142\u0119dnego za\u0142o\u017cenia, \u017ce ich produkt sam si\u0119 obroni, bo widz\u0105 dla niego miejsce na rynku. Wa\u017cne jednak, \u017ceby nie by\u0142o to wy\u0142\u0105cznie \u017cyczeniowe my\u015blenie, a wnioski wyci\u0105gni\u0119te na podstawie zebranych i przeanalizowanych danych. Dlatego te\u017c temat produkt discovery, czyli procesu odkrywania produktu coraz cz\u0119\u015bciej pojawia si\u0119 w strategiach zespo\u0142\u00f3w produktowych i na ustach product owner\u00f3w. Szczeg\u00f3lnie, \u017ce jednocze\u015bnie idealnie wpisuje si\u0119 w trend zwinnego podej\u015bcia (ang. <\/span>agile<\/span><\/i>) \u2014 u jego podwalin le\u017c\u0105 elastyczne my\u015blenie, praca etapami i szybkie reagowanie na zmiany. <\/span><\/p>\n

Wci\u0105\u017c jednak na rynku pojawiaj\u0105 si\u0119 produkty, z kt\u00f3rych u\u017cytkownicy korzysta\u0107 po prostu nie chc\u0105. Odkrycie powod\u00f3w braku zainteresowania wymaga zebrania i analizy danych celem znalezienia przyczyn niepowodzenia. Trzeba w\u00f3wczas liczy\u0107 si\u0119 z tym, \u017ce na zmiany mo\u017ce by\u0107 ju\u017c za p\u00f3\u017ano lub mog\u0105 by\u0107 one zbyt kosztowne i najlepszym rozwi\u0105zaniem b\u0119dzie wycofanie produktu z oferty.<\/span><\/p>\n

\n

Najcz\u0119stsze przyczyny nieskutecznego wprowadzenia nowego produktu na rynek:\u00a0<\/span><\/h3>\n<\/blockquote>\n