{"id":42061,"date":"2025-04-30T13:39:27","date_gmt":"2025-04-30T11:39:27","guid":{"rendered":"https:\/\/preprod.altkomsoftware.com\/?p=42061"},"modified":"2026-02-13T11:10:52","modified_gmt":"2026-02-13T10:10:52","slug":"automatyzacja-zajec-egzekucyjnych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/blog\/automatyzacja-zajec-egzekucyjnych\/","title":{"rendered":"Automatyzacja zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych w bankach: inwestycja, kt\u00f3ra zwraca si\u0119 w 3 lata\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Najwa\u017cniejsze wnioski: automatyzacja zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych w bankowo\u015bci<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zaj\u0119cie egzekucyjne <\/strong>to proces prawny polegaj\u0105cy na blokadzie \u015brodk\u00f3w na rachunku bankowym w celu realizacji roszcze\u0144 wierzyciela na podstawie decyzji organu egzekucyjnego.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatyzacja zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych w bankach <\/strong>polega na cyfryzacji i automatycznym przetwarzaniu wniosk\u00f3w komorniczych zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi regulacjami prawnymi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zastosowanie system\u00f3w workflow i integracji z systemami core banking<\/strong> umo\u017cliwia szybsze blokowanie \u015brodk\u00f3w oraz minimalizacj\u0119 b\u0142\u0119d\u00f3w operacyjnych.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatyzacja redukuje ryzyko niezgodno\u015bci z przepisami<\/strong> poprzez standaryzacj\u0119 proces\u00f3w i pe\u0142n\u0105 \u015bcie\u017ck\u0119 audytow\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Systemy obs\u0142ugi zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych <\/strong>wspieraj\u0105 przetwarzanie du\u017cej liczby spraw przy jednoczesnym zachowaniu kontroli nad terminami i komunikacj\u0105 z organami egzekucyjnymi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cyfrowe rozwi\u0105zania zwi\u0119kszaj\u0105 efektywno\u015b\u0107 operacyjn\u0105 bank\u00f3w oraz ograniczaj\u0105 koszty<\/strong> zwi\u0105zane z manualn\u0105 obs\u0142ug\u0105 proces\u00f3w egzekucyjnych.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Skala wyzwa\u0144 w zarz\u0105dzaniu procesami egzekucyjnymi w bankach<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zarz\u0105dzanie procesami egzekucyjnymi w bankach wymaga dzi\u015b czego\u015b wi\u0119cej ni\u017c sprawnej organizacji pracy \u2014 potrzebne s\u0105 zintegrowane systemy, zapewniaj\u0105ce szybkie i bezb\u0142\u0119dne operacje na ka\u017cdym etapie post\u0119powania.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tradycyjne, oparte na r\u0119cznych dzia\u0142aniach modele obs\u0142ugi wierzytelno\u015bci prowadz\u0105 do op\u00f3\u017anie\u0144, wzrostu koszt\u00f3w operacyjnych oraz zwi\u0119kszonego ryzyka b\u0142\u0119d\u00f3w i sankcji regulacyjnych.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W odpowiedzi na te wyzwania instytucje finansowe coraz cz\u0119\u015bciej inwestuj\u0105 w specjalistyczne rozwi\u0105zania IT, automatyzuj\u0105ce obs\u0142ug\u0119 zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych. <strong>Nowoczesne platformy bankowe, takie jak <a href=\"https:\/\/altkomsoftware.com\/pl\/rozwiazania\/altkom-digital-banking-platform\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Altkom Digital Banking Platform<\/a><\/strong> umo\u017cliwiaj\u0105 nie tylko przyspieszenie proces\u00f3w, ale tak\u017ce pe\u0142n\u0105 kontrol\u0119 nad zgodno\u015bci\u0105 operacji z przepisami prawa oraz optymalizacj\u0119 zasob\u00f3w organizacyjnych.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/altkomsoftware.com\/pl\/rozwiazania\/altkom-digital-banking-platform\/\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" src=\"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Zainteresowaly-Cie-mozliwosci-Altkom-Digital-Banking-Platform_-1024x536.webp\" alt=\"Zainteresowa\u0142y Ci\u0119 mo\u017cliwo\u015bci Altkom Digital Banking Platform? Sprawd\u017a, co jeszcze oferuje bankom nasza platforma. Zobacz wi\u0119cej\" class=\"wp-image-47653\" srcset=\"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Zainteresowaly-Cie-mozliwosci-Altkom-Digital-Banking-Platform_-1024x536.webp 1024w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Zainteresowaly-Cie-mozliwosci-Altkom-Digital-Banking-Platform_-300x157.webp 300w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Zainteresowaly-Cie-mozliwosci-Altkom-Digital-Banking-Platform_-768x402.webp 768w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Zainteresowaly-Cie-mozliwosci-Altkom-Digital-Banking-Platform_-176x92.webp 176w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Zainteresowaly-Cie-mozliwosci-Altkom-Digital-Banking-Platform_.webp 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jak przebiega proces dokonywania zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zarz\u0105dzanie wierzytelno\u015bciami w bankach obejmuje nie tylko bie\u017c\u0105cy monitoring sp\u0142at i dzia\u0142ania windykacyjne, ale r\u00f3wnie\u017c, w okre\u015blonych przypadkach, sprzeda\u017c lub cesj\u0119 wierzytelno\u015bci. W ramach obs\u0142ugi zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych banki odpowiadaj\u0105 za blokowanie oraz przekazywanie \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych na rzecz organ\u00f3w egzekucyjnych, zgodnie z otrzymanymi dyspozycjami, przy zachowaniu obowi\u0105zuj\u0105cych termin\u00f3w oraz zasad dotycz\u0105cych rozstrzygania zbieg\u00f3w egzekucji.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kluczowe etapy procesu zaj\u0119cia rachunku bankowego<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Proces zaj\u0119cia rachunku bankowego rozpoczyna si\u0119 od otrzymania przez bank zawiadomienia wydanego przez organ egzekucyjny \u2014 komornika s\u0105dowego lub organ administracji publicznej. <strong>Zawiadomienie to mo\u017ce by\u0107 dostarczone zar\u00f3wno w formie papierowej, jak i elektronicznej.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Po przyj\u0119ciu zawiadomienia, bank realizuje nast\u0119puj\u0105ce dzia\u0142ania:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Blokuje \u015brodki na rachunku<\/strong> klienta do wysoko\u015bci wskazanej w tytule egzekucyjnym.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Przekazuje zaj\u0119te \u015brodki<\/strong> na rachunek organu egzekucyjnego, przy czym przekazanie powinno nast\u0105pi\u0107 nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 7 dni od momentu wp\u0142ywu \u015brodk\u00f3w na rachunek obj\u0119ty zaj\u0119ciem.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Informuje organ egzekucyjny<\/strong> o niemo\u017cno\u015bci realizacji zaj\u0119cia, je\u017celi identyfikacja d\u0142u\u017cnika lub wykonanie zaj\u0119cia jest niemo\u017cliwe.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku zaj\u0119cia rachunku prowadzonego w walucie obcej bank dokonuje <strong>przewalutowania \u015brodk\u00f3w na z\u0142ote polskie<\/strong> (wed\u0142ug kursu kupna waluty obowi\u0105zuj\u0105cego w dniu przeliczenia) i przekazuje je w\u0142a\u015bciwemu organowi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W sytuacji wyst\u0105pienia <strong>zbiegu egzekucji<\/strong> \u2014 gdy kilka organ\u00f3w egzekucyjnych r\u00f3wnocze\u015bnie zajmuje ten sam rachunek \u2014 bank wstrzymuje wyp\u0142aty i niezw\u0142ocznie informuje wszystkie strony o zaistnia\u0142ej sytuacji. Przekazanie \u015brodk\u00f3w nast\u0119puje po ustaleniu organu w\u0142a\u015bciwego do dalszego prowadzenia \u0142\u0105cznej egzekucji.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Automatyzacja proces\u00f3w egzekucyjnych jako fundament zwi\u0119kszania efektywno\u015bci operacyjnej<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wsp\u00f3\u0142czesne zarz\u0105dzanie wierzytelno\u015bciami w sektorze bankowym wymaga nie tylko reorganizacji proces\u00f3w, ale przede wszystkim ich automatyzacji przy wykorzystaniu nowoczesnych system\u00f3w informatycznych. Istotne znaczenie ma tutaj integracja r\u00f3\u017cnych technologii w jeden sp\u00f3jny ekosystem operacyjny.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Systemy i rozwi\u0105zania wspieraj\u0105ce automatyzacj\u0119<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Realizacja automatyzacji obejmuje wykorzystanie i rozbudow\u0119 nast\u0119puj\u0105cych komponent\u00f3w:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Systemy core bankingowe<\/strong> \u2013 jako baza danych klient\u00f3w i obs\u0142ugi rachunk\u00f3w, zapewniaj\u0105ca dost\u0119p do informacji niezb\u0119dnych dla realizacji zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Dedykowane modu\u0142y egzekucyjne<\/strong> \u2013 specjalistyczne rozszerzenia umo\u017cliwiaj\u0105ce automatyzacj\u0119 operacji zaj\u0119cia \u015brodk\u00f3w i komunikacji z organami egzekucyjnymi.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Integracje z platformami zewn\u0119trznymi<\/strong> \u2013 takimi jak Ognivo, ePUAP, e-KRS, e-Komornik, ZUS i PUE, umo\u017cliwiaj\u0105ce szybk\u0105 i bezpieczn\u0105 wymian\u0119 danych.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Systemy workflow BPM<\/strong> \u2013 np. Camunda, kt\u00f3re automatyzuj\u0105 przebieg proces\u00f3w, kontroluj\u0105 kolejno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 i eskaluj\u0105 wyj\u0105tki.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>CRM oraz repozytoria dokument\u00f3w<\/strong> \u2013 s\u0142u\u017c\u0105ce kompleksowemu zarz\u0105dzaniu komunikacj\u0105 oraz dokumentacj\u0105 zwi\u0105zanych z post\u0119powaniami egzekucyjnymi.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Etapy procesu egzekucyjnego podlegaj\u0105ce automatyzacji<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Analizuj\u0105c przedstawiony wcze\u015bniej model obs\u0142ugi zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych, mo\u017cna wskaza\u0107 szereg czynno\u015bci, kt\u00f3re z powodzeniem mog\u0105 zosta\u0107 zautomatyzowane przy wsparciu odpowiednich system\u00f3w i technologii:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Odbi\u00f3r zawiadomienia egzekucyjnego<\/strong> \u2013 automatyczne pobieranie dokument\u00f3w za po\u015brednictwem elektronicznych system\u00f3w, takich jak e-Komornik.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Klasyfikacja dokumentu<\/strong> \u2013 <a href=\"https:\/\/altkomsoftware.com\/it-services\/ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">wykorzystanie technologii AI i OCR <\/a>do rozpoznania rodzaju pisma (np. zaj\u0119cie rachunku klienta indywidualnego) oraz przypisania odpowiednich kategorii.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Przypisanie sprawy do workflow<\/strong> \u2013 automatyczne uruchamianie odpowiednich regu\u0142 procesowych w systemie BPM (np. Camunda).&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Identyfikacja klienta i jego rachunk\u00f3w<\/strong> \u2013 natychmiastowe dopasowanie danych na podstawie numeru PESEL, NIP lub innych identyfikator\u00f3w.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Weryfikacja kwoty wolnej od zaj\u0119cia<\/strong> \u2013 automatyczne sprawdzenie salda \u015brodk\u00f3w niepodlegaj\u0105cych zaj\u0119ciu.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Przewalutowanie \u015brodk\u00f3w<\/strong> \u2013 automatyczna konwersja walut na z\u0142ote polskie wed\u0142ug obowi\u0105zuj\u0105cego kursu kupna.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Zablokowanie \u015brodk\u00f3w na rachunku<\/strong> \u2013 bez konieczno\u015bci udzia\u0142u pracownika banku.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Generowanie i wysy\u0142ka odpowiedzi do organu egzekucyjnego<\/strong> \u2013 przygotowanie dokumentu i automatyczne przes\u0142anie odpowiedzi w formie elektronicznej.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Obs\u0142uga wyj\u0105tk\u00f3w<\/strong> \u2013 manualna interwencja wy\u0142\u0105cznie w sytuacjach nietypowych, takich jak spory s\u0105dowe czy indywidualne wnioski klient\u00f3w.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W efekcie \u015bredni czas realizacji jednej sprawy skraca si\u0119 do kilku minut, a wydajno\u015b\u0107 operacyjna jednego pracownika si\u0119ga nawet 10 000 spraw miesi\u0119cznie. Co za tym idzie, <strong>jednostkowy koszt obs\u0142ugi operacji mo\u017ce spa\u015b\u0107 poni\u017cej 1 z\u0142.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Problemy operacyjne w tradycyjnej obs\u0142udze post\u0119powania egzekucyjnego<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;W modelu r\u0119cznej obs\u0142ugi zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych banki napotykaj\u0105 na konkretne bariery organizacyjne i technologiczne:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Odbi\u00f3r zawiadomie\u0144<\/strong> w formie papierowej lub e-mailowej, wymagaj\u0105cy r\u0119cznego rejestrowania spraw.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Manualne przypisywanie spraw<\/strong> do pracownik\u00f3w operacyjnych bez wsparcia system\u00f3w workflow.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>R\u0119czne wyszukiwanie danych klient\u00f3w<\/strong> w systemie bankowym, co wyd\u0142u\u017ca czas obs\u0142ugi i zwi\u0119ksza ryzyko b\u0142\u0119d\u00f3w.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Samodzielna weryfikacja salda i kwoty wolnej od zaj\u0119cia<\/strong>, bez automatycznych podpowiedzi lub kontroli.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>R\u0119czne blokowanie \u015brodk\u00f3w<\/strong> w systemach ksi\u0119gowych, podatne na pomy\u0142ki i wymagaj\u0105ce dodatkowych weryfikacji.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Tworzenie pism<\/strong> do organ\u00f3w egzekucyjnych poprzez kopiowanie i edytowanie szablon\u00f3w w Wordzie.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Fizyczna obs\u0142uga korespondencji<\/strong>: drukowanie, podpisywanie, skanowanie i wysy\u0142anie pism poczt\u0105 tradycyjn\u0105.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Brak automatyzacji w tych obszarach prowadzi do wyd\u0142u\u017cenia czasu realizacji zaj\u0119\u0107, zwi\u0119kszonych koszt\u00f3w jednostkowych oraz ryzyka b\u0142\u0119d\u00f3w operacyjnych i narusze\u0144 termin\u00f3w ustawowych.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Efektywno\u015b\u0107 r\u0119cznego modelu obs\u0142ugi zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>\u015aredni czas realizacji jednej sprawy<\/strong>: od 1 do 2 dni roboczych.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Wydajno\u015b\u0107 pracownika<\/strong>: kilkaset spraw miesi\u0119cznie.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Koszt jednostkowy operacji<\/strong>: od 5 do 15 z\u0142, w zale\u017cno\u015bci od nak\u0142adu pracy i sposobu obs\u0142ugi korespondencji.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zaj\u0119cia&nbsp;egzekucyjne \u2014 r\u00f3\u017cnice&nbsp;w obs\u0142udze przed i po automatyzacj<\/strong>i<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"889\" src=\"https:\/\/altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Zajecia-egzekucyjne-\u2014-roznice-w-obsludze-przed-i-po-automatyzacji-1024x889.webp\" alt=\"Tabela por\u00f3wnuj\u0105ca obs\u0142ug\u0119 zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych przed i po wdro\u017ceniu automatyzacji w bankach.\" class=\"wp-image-42066\" srcset=\"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Zajecia-egzekucyjne-\u2014-roznice-w-obsludze-przed-i-po-automatyzacji-1024x889.webp 1024w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Zajecia-egzekucyjne-\u2014-roznice-w-obsludze-przed-i-po-automatyzacji-300x261.webp 300w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Zajecia-egzekucyjne-\u2014-roznice-w-obsludze-przed-i-po-automatyzacji-768x667.webp 768w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Zajecia-egzekucyjne-\u2014-roznice-w-obsludze-przed-i-po-automatyzacji-115x100.webp 115w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Zajecia-egzekucyjne-\u2014-roznice-w-obsludze-przed-i-po-automatyzacji.webp 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Korzy\u015bci z automatyzacji proces\u00f3w egzekucyjnych w bankach<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Automatyzacja obs\u0142ugi zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych w bankach generuje wymierne korzy\u015bci finansowe i operacyjne, zar\u00f3wno w perspektywie kr\u00f3tkoterminowej, jak i d\u0142ugofalowej.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Skalowalno\u015b\u0107 bez wzrostu koszt\u00f3w<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Automatyzacja umo\u017cliwia obs\u0142ug\u0119 rosn\u0105cej liczby zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych <strong>bez konieczno\u015bci proporcjonalnego zwi\u0119kszania zatrudnienia.<\/strong> Banki s\u0105 w stanie efektywnie przetwarza\u0107 tysi\u0105ce spraw miesi\u0119cznie, co u\u0142atwia zarz\u0105dzanie portfelem klient\u00f3w r\u00f3wnie\u017c w sytuacji fuzji lub przej\u0119\u0107.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lepsza kontrola i usprawnione raportowanie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dzi\u0119ki automatyzacji ka\u017cda sprawa jest rejestrowana i \u015bledzona w systemie \u2014 od momentu przyj\u0119cia zawiadomienia do przekazania \u015brodk\u00f3w. <strong>Zautomatyzowane procesy generuj\u0105 raporty operacyjne i regulacyjne (np. do zarz\u0105du, KNF, audytor\u00f3w) <\/strong>szybciej, bardziej precyzyjnie i bez ryzyka b\u0142\u0119d\u00f3w ludzkich, co ogranicza ryzyko sankcji za nieprawid\u0142owo\u015bci lub op\u00f3\u017anienia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wykorzystanie technologii AI i OCR<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Integracja rozwi\u0105za\u0144 opartych na AI i OCR umo\u017cliwia automatyczne rozpoznawanie i klasyfikacj\u0119 dokument\u00f3w egzekucyjnych, <strong>r\u00f3wnie\u017c w przypadku nieustrukturyzowanych danych (np. skany PDF)<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wdro\u017cenie takich rozwi\u0105za\u0144 pozwala znacz\u0105co ograniczy\u0107 udzia\u0142 cz\u0142owieka w prostych procesach i osi\u0105gn\u0105\u0107 niemal pe\u0142n\u0105 automatyzacj\u0119 obs\u0142ugi spraw standardowych.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozbudowy na inne procesy<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Infrastruktura automatyzacyjna wdro\u017cona w obszarze zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych mo\u017ce by\u0107 <strong>\u0142atwo rozszerzona na kolejne procesy<\/strong>, takie jak:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">obs\u0142uga zwolnie\u0144 spod zaj\u0119cia,&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">rozpatrywanie reklamacji,&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">windykacja polubowna.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Takie podej\u015bcie zwi\u0119ksza zwrot z inwestycji (ROI) i przyspiesza dalsz\u0105 transformacj\u0119 cyfrow\u0105 organizacji.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/branze\/bankowosc\/\"><img decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"502\" src=\"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Chcesz-zadbac-o-lepsze-doswiadczenia-swoich-kleintow_.png\" alt=\"Chcesz skr\u00f3ci\u0107 czas obs\u0142ugi zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych? Sprawd\u017a nasz\u0105 ofert\u0119 dla bank\u00f3w\" class=\"wp-image-47854\" srcset=\"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Chcesz-zadbac-o-lepsze-doswiadczenia-swoich-kleintow_.png 960w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Chcesz-zadbac-o-lepsze-doswiadczenia-swoich-kleintow_-300x157.png 300w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Chcesz-zadbac-o-lepsze-doswiadczenia-swoich-kleintow_-768x402.png 768w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Chcesz-zadbac-o-lepsze-doswiadczenia-swoich-kleintow_-176x92.png 176w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Przyk\u0142adowy zwrot z inwestycji (ROI) z automatyzacji procesu obs\u0142ugi zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wdro\u017cenie automatyzacji w obs\u0142udze zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych to nie tylko usprawnienie proces\u00f3w, ale tak\u017ce inwestycja, kt\u00f3ra powinna przynie\u015b\u0107 mierzalne korzy\u015bci finansowe. Aby \u015bwiadomie oceni\u0107 op\u0142acalno\u015b\u0107 projektu, konieczne jest przeanalizowanie potencjalnych oszcz\u0119dno\u015bci operacyjnych i op\u0142acalno\u015b\u0107 takiego zwrotu z poniesionych nak\u0142ad\u00f3w. Poni\u017cej przedstawiono przyk\u0142adow\u0105 estymacj\u0119 ROI dla typowego wdro\u017cenia w banku sp\u00f3\u0142dzielczym.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Za\u0142o\u017cenia analizy ROI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Liczba zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych miesi\u0119cznie: <strong>1 000 spraw<\/strong>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Koszt obs\u0142ugi jednej sprawy (manualnie): <strong>8 z\u0142<\/strong>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Koszt obs\u0142ugi jednej sprawy po automatyzacji: <strong>1,5 z\u0142<\/strong>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Koszt wdro\u017cenia automatyzacji (workflow + OCR + integracja z e-Komornikiem): <strong>150 000 z\u0142<\/strong>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Koszty utrzymania rocznego (licencje, serwis): <strong>20 000 z\u0142<\/strong>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Oszcz\u0119dno\u015bci operacyjne<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Oszcz\u0119dno\u015b\u0107 na jednej sprawie<\/strong>:&nbsp;8 z\u0142 (manualnie) \u2013 1,5 z\u0142 (automatycznie) = <strong>6,5 z\u0142 oszcz\u0119dno\u015bci<\/strong>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Oszcz\u0119dno\u015b\u0107 miesi\u0119czna<\/strong>:&nbsp;1 000 spraw \u00d7 6,5 z\u0142 = <strong>6 500 z\u0142<\/strong>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Oszcz\u0119dno\u015b\u0107 roczna<\/strong>:&nbsp;6 500 z\u0142 \u00d7 12 = <strong>78 000 z\u0142<\/strong>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zwrot z inwestycji i bilans finansowy<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Koszty \u0142\u0105czne w pierwszym roku<\/strong>:&nbsp;150 000 z\u0142 (wdro\u017cenie) + 20 000 z\u0142 (utrzymanie) = <strong>170 000 z\u0142<\/strong>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Bilans po pierwszym roku<\/strong>:&nbsp;78 000 z\u0142 (oszcz\u0119dno\u015bci) \u2013 170 000 z\u0142 (koszty) = <strong>\u201392 000 z\u0142<\/strong> (czyli brak zwrotu).&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"545\" src=\"https:\/\/altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Automatyzacja-zaczyna-generowac-dodatni-zwrot-po-trzech-latach--1024x545.webp\" alt=\"Tabela por\u00f3wnuj\u0105ca oszcz\u0119dno\u015bci, koszty i bilans wdro\u017cenia automatyzacji zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych w bankach na przestrzeni 3 lat.\" class=\"wp-image-42070\" srcset=\"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Automatyzacja-zaczyna-generowac-dodatni-zwrot-po-trzech-latach--1024x545.webp 1024w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Automatyzacja-zaczyna-generowac-dodatni-zwrot-po-trzech-latach--300x160.webp 300w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Automatyzacja-zaczyna-generowac-dodatni-zwrot-po-trzech-latach--768x409.webp 768w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Automatyzacja-zaczyna-generowac-dodatni-zwrot-po-trzech-latach--176x94.webp 176w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Automatyzacja-zaczyna-generowac-dodatni-zwrot-po-trzech-latach-.webp 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>ROI po 3 latach dzia\u0142ania<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"485\" src=\"https:\/\/altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/ROI-po-3-latach-dzialania-1-1024x485.webp\" alt=\"Wz\u00f3r obliczenia ROI po trzech latach: stosunek zysku netto do kosztu inwestycji, wynikaj\u0105cy na poziomie oko\u0142o 16%.\" class=\"wp-image-42072\" srcset=\"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/ROI-po-3-latach-dzialania-1-1024x485.webp 1024w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/ROI-po-3-latach-dzialania-1-300x142.webp 300w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/ROI-po-3-latach-dzialania-1-768x364.webp 768w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/ROI-po-3-latach-dzialania-1-176x83.webp 176w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/ROI-po-3-latach-dzialania-1.webp 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oznacza to, \u017ce po trzech latach od wdro\u017cenia automatyzacji proces obs\u0142ugi zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych osi\u0105ga dodatni zwrot na poziomie oko\u0142o <strong>16%<\/strong> w stosunku do pocz\u0105tkowej inwestycji.&nbsp;<\/p>\n\n\n\t<section\n\t\tclass=\"post-more-mini  \"\n\t\tid=\"block_596d6a6fe8ee40ea01679f7d2bf3c3f4\">\n\t\t<div class=\"post-more-mini__wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"post-more-mini__title\">\n\t\t\t\t<h2><span class=\"h5_style\">Dowiedz si\u0119 te\u017c, jak dzi\u0119ki automatyzacji pozyskiwa\u0107 lojalnych klient\u00f3w<\/span><\/h2>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"post-more-mini__posts\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"post-more-mini__post\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post-more-mini__post-img\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"465\" height=\"240\" src=\"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Hiperpersonalizacja-w-bankowosci-465x240.webp\" class=\"attachment-post-tile size-post-tile wp-post-image\" alt=\"Wizualizacja klienta w centrum hiperpersonalizacji w bankowo\u015bci \u2013 analiza danych i personalne podej\u015bcie.\" srcset=\"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Hiperpersonalizacja-w-bankowosci-465x240.webp 465w, https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Hiperpersonalizacja-w-bankowosci-176x92.webp 176w\" sizes=\"(max-width: 465px) 100vw, 465px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post-more-mini__post-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"post-more-mini__post-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tHiperpersonalizacja w bankowo\u015bci. Nowy standard relacji z klientem\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post-more-mini__post-footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post-more-mini__post-read_time\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t11 min czytania\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post-more-mini__post-arrow\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg width=\"21\" height=\"20\" viewBox=\"0 0 21 20\" fill=\"none\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\txmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<path\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\td=\"M14.4313 13.3062L15.3187 14.1936L19.5063 9.99988L15.3187 5.80615L14.4313 6.6936L17.1174 9.37488H1.75V10.6249H17.1174L14.4313 13.3062Z\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tfill=\"#4632FF\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/blog\/hiperpersonalizacja-w-bankowosci\/\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-label=\"Hiperpersonalizacja w bankowo\u015bci. Nowy standard relacji z klientem\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\t\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Podsumowanie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W obecnych realiach regulacyjnych i operacyjnych banki musz\u0105 d\u0105\u017cy\u0107 do maksymalizacji efektywno\u015bci proces\u00f3w przy jednoczesnym ograniczaniu koszt\u00f3w i ryzyka b\u0142\u0119d\u00f3w. Obs\u0142uga zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych, prowadzona w modelu r\u0119cznym, generuje znaczne koszty jednostkowe (5\u201315 z\u0142 za spraw\u0119), wyd\u0142u\u017ca czas realizacji (1\u20132 dni robocze) oraz zwi\u0119ksza ryzyko niezgodno\u015bci z wymaganiami organ\u00f3w nadzoru.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Automatyzacja proces\u00f3w obs\u0142ugi zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych umo\u017cliwia:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Redukcj\u0119 koszt\u00f3w jednostkowych nawet o 80%.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Skr\u00f3cenie czasu realizacji z kilkudziesi\u0119ciu godzin do kilku minut.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Skalowanie obs\u0142ugi wolumen\u00f3w bez konieczno\u015bci zwi\u0119kszania zatrudnienia.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Pe\u0142n\u0105 audytowalno\u015b\u0107 proces\u00f3w i ograniczenie ryzyka sankcji regulacyjnych.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Analiza przyk\u0142adowego modelu ROI pokazuje, \u017ce inwestycja w automatyzacj\u0119 obs\u0142ugi zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych mo\u017ce przynie\u015b\u0107 dodatni zwrot w perspektywie trzech lat, z dalszym wzrostem korzy\u015bci w kolejnych okresach.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Organizacje, kt\u00f3re zdecyduj\u0105 si\u0119 na transformacj\u0119 cyfrow\u0105 w tym obszarze, uzyskuj\u0105 nie tylko natychmiastowe oszcz\u0119dno\u015bci, ale r\u00f3wnie\u017c trwa\u0142\u0105 popraw\u0119 odporno\u015bci operacyjnej i zgodno\u015bci regulacyjnej.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kolejne kroki i mo\u017cliwo\u015b\u0107 wsp\u00f3\u0142pracy<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wdro\u017cenie automatyzacji proces\u00f3w egzekucyjnych powinno by\u0107 poprzedzone analiz\u0105 operacyjn\u0105, obejmuj\u0105c\u0105 ocen\u0119 aktualnych koszt\u00f3w obs\u0142ugi, wydajno\u015bci oraz poziomu ryzyka operacyjnego i regulacyjnego.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli rozwa\u017casz optymalizacj\u0119 proces\u00f3w w Twojej organizacji, to nasi eksperci pomog\u0105 w przeprowadzeniu analizy procesowej, okre\u015bleniu potencjalnych korzy\u015bci oraz zaprojektowaniu rozwi\u0105zania dostosowanego do potrzeb Twojego banku.<\/p>\n\n\n\t<section class=\"bibliography  lg:pt-[5rem] lg:pb-[0] pt-[2.5rem] pb-[2.5rem]\" id=\"block_0878b2ecfd1c229cf901412ad6207cbf\">\n\t\t<div class=\"bibliography__wrapper\">\n\t\t\t<div data-expandable-item class=\"no-hover\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"bibliography__heading\">\n\t\t\t\t\t<button id=\"bibliography-button-1\" \n\t\t\t\t\t\t\tclass=\"bibliography__heading-button\" \n\t\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\t\taria-controls=\"bibliography-2\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bibliography__heading-text\">Bibliografia<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span data-icon-wrapper class=\"bibliography__heading-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg class=\"open--icon\" viewBox=\"0 0 40 40\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<path d=\"M8.33398 19.9997H31.6673M20.0007 8.33301V31.6663\" stroke=\"#4632FF\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"square\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<svg class=\"close--icon\" viewBox=\"0 0 40 40\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<path d=\"M8 20H31.3333\" stroke=\"#4632FF\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"square\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div data-opened=\"false\" \n\t\t\t\t\tid=\"bibliography-2\" \n\t\t\t\t\tclass=\"bibliography__content bibliography__content--hidden pointer-events-none\" \n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"bibliography-button-1\" \n\t\t\t\t\taria-hidden=\"true\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bibliography__content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ol>\n<li>ZPF, Wielko\u015b\u0107 polskiego rynku wierzytelno\u015bci, IV kwarta\u0142 2023<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><b>W 2023 roku warto\u015b\u0107 wierzytelno\u015bci obs\u0142ugiwanych przez firmy windykacyjne w Polsce przekroczy\u0142a 169,6 miliarda z\u0142otych*. Skala problemu zarz\u0105dzania d\u0142ugami w sektorze finansowym ro\u015bnie dynamicznie, a wraz z ni\u0105 rosn\u0105 wymagania wobec bank\u00f3w w zakresie skuteczno\u015bci operacyjnej, zgodno\u015bci z regulacjami i ochrony danych. W tych warunkach automatyzacja zaj\u0119\u0107 egzekucyjnych staje si\u0119 nie tylko narz\u0119dziem optymalizacji koszt\u00f3w, ale tak\u017ce kluczowym elementem strategii ograniczania ryzyka i budowania odporno\u015bci organizacji.<\/b><\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":42062,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[490,489,498],"tags":[],"topic":[408,477],"blog-author":[527],"class_list":["post-42061","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-oprogramowanie-dla-bankowosci","category-sztuczna-inteligencja","category-automatyzacja-procesow","topic-rozwiazania-it-bankowosc","topic-software-engineering","blog-author-karolina-marcinkowska-pl"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42061"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50164,"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42061\/revisions\/50164"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42062"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42061"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42061"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=42061"},{"taxonomy":"blog-author","embeddable":true,"href":"https:\/\/stg.altkomsoftware.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/blog-author?post=42061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}