Go to content Go to footer

Altkom
Digital Banking Platform

Platforma low-code do projektowania, automatyzacji i rozwoju cyfrowych procesów bankowych w całym cyklu obsługi klienta — onboardingu i sprzedaży produktów po obsługę posprzedażową oraz zarządzanie finansami. Uzupełnia istniejącą architekturę banku, łącząc procesy sprzedaży, obsługi i integracji w jednej, spójnej warstwie.

  • 4× szybsze zarządzanie ofertami
    w systemach sprzedażowych

  • Do 80% niższy koszt pozyskania klienta
    dzięki automatyzacji

  • Pełna cyfryzacja procesów, bez papieru
    i podpisów fizycznych

  • Do 10× niższe koszty back-office
    dzięki automatyzacji i AI

Skontaktuj się z nami

WYZWANIA

Co chcesz osiągnąć z platformą bankową?

  • Skuteczne pozyskiwanie i obsługa leadów. Chcę lepiej zarządzać leadami dzięki personalizacji, inteligentnemu scoringowi i pełnej widoczności procesu, od pierwszego kontaktu po decyzję klienta.

  • Zwinne budowanie i modyfikacja oferty. Chcę samodzielnie konfigurować produkty i promocje, reagować na zmiany rynkowe w czasie rzeczywistym i skrócić czas wprowadzania nowych ofert.

  • Spójne i proste procesy dla klientów. Chcę uprościć e-wnioski, automatycznie uzupełniać i walidować dane oraz zapewnić płynną obsługę omnichannel na każdym etapie procesu.

  • Efektywna obsługa posprzedażowa. Chcę automatyzować procesy, wykorzystywać AI i analitykę oraz obsługiwać klientów cyfrowo, bez papieru i opóźnień.

ROZWIĄZANIE

Altkom Digital Banking Platform

Fintechy i neobanki wdrażają nowe funkcje co 2–4 tygodnie, w bankach zajmuje to 4–6 miesięcy. Nasza platforma skraca ten dystans, umożliwiając elastyczne wdrażanie produktów bez przebudowy systemów. Zwinność fintechu przy zachowaniu skali i bezpieczeństwa banku.

Dzięki Altkom Digital Banking Platform zbudujesz nowoczesne ścieżki klienta bez kosztownych projektów modernizacyjnych i przy ograniczonym zaangażowaniu zespołów IT.

  • Bankowość detaliczna i korporacyjna

    Jedna platforma wspierająca oba obszary w ramach spójnych procesów i wspólnej architektury.

  • Szybki time-to-market

    Konfiguracja i modyfikacja produktów bankowych w modelu low-code, bez długich i kosztownych cykli wdrożeniowych.

  • Omnichannel i Conversational UI

    Spójna obsługa klienta w kanałach cyfrowych, czacie i głosie, z naturalną komunikacją i kontekstową personalizacją.

  • Automatyzacja procesów end-to-end

    Cyfrowa obsługa wniosków, walidacja danych oraz integracje z rejestrami i systemami bankowymi w jednym procesie.

  • Ekosystem usług finansowych

    Otwarte API umożliwiające budowę i integrację usług zewnętrznych w ramach bankowego ekosystemu.

  • Pełna cyfryzacja dokumentów

    Elektroniczne umowy, e-podpis i automatyczna weryfikacja dokumentów, bez papieru i ręcznych operacji.

MOŻLIWOŚCI DBP

Obsługa całego cyklu życia klienta bankowego

OFERTA

Komponenty, które przyspieszają kluczowe procesy w bankowości

Portale

Nowoczesne portale bankowe dostosowane do różnych grup, intuicyjną obsługę i szybki dostęp do kluczowych funkcji.

  • Portal Sprzedażowy

    Dla pracowników bankowych – umożliwia składnie wniosków, monitorowanie statusu spraw oraz optymalizację procesu sprzedaży.

  • Portal Partnera

    Dla pośredników i instytucji współpracujących – pozwala tworzyć oferty sprzedażowe, obsługiwać wnioski finansowe i śledzić decyzje kredytowe.

  • Bankowość elektroniczna

    Samoobsługowa przestrzeń online zapewniająca dostęp do produktów bankowych, dokumentów oraz dodatkowych usług 24/7.

Elastyczne tworzenie i zarządzanie ofertami bankowymi. 

  • Product Offer Factory

    Intuicyjne projektowanie i modyfikowanie ofert finansowych za pomocą wizualnego narzędzia konfiguracji.

  • Product Catalog Extentions 

    Centralna baza produktów i usług, umożliwiająca spójną i wygodną aktualizację oferty bankowej.

  • Score Engine

    Automatyczne modelowanie ryzyka i wydawanie decyzji kredytowych na podstawie elastycznie definiowanych reguł.

Pełna kontrola nad procesami bankowymi, ich zarządzaniem i optymalizacją. 

  • Process Library

    Zbiór gotowych procesów umożliwiających szybkie wdrożenie i standaryzację działań operacyjnych. 

  • Workflow Engine

    Automatyczna realizacja i orkiestracja procesów bankowych zgodnie z ustalonymi regułami biznesowymi. 

  • Easyform Builder

    Tworzenie i zarządzanie dynamicznymi formularzami dostosowanymi do różnych procesów bankowych. 

  • Process Desinger

    Projektowanie, optymalizacja i automatyzacja procesów biznesowych za pomocą intuicyjnego edytora wizualnego. 

  • Easydoc Builder

    Tworzenie, zarządzanie i automatyzacja generowania dokumentów bankowych.

Zaawansowana sztuczna inteligencja wspierająca automatyzację i optymalizację procesów biznesowych. 

  • Classi AI & OCR

    Automatyczna klasyfikacja dokumentów i rozpoznawanie tekstu (OCR) w celu przyspieszenia przetwarzania danych i eliminacji manualnej pracy. 

  • AI LeadBoost

    Inteligentna analiza i scoring potencjalnych klientów, zwiększające skuteczność sprzedaży. 

  • AI Knowledge Base

    Samoucząca się baza wiedzy, umożliwiająca szybki dostęp do informacji i automatyczne udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów. 

  • Banking Assist

    Automatyzacja standardowych procesów bankowych, przyspieszająca obsługę klienta i redukująca koszty operacyjne. 

  • Senti AI

    Analiza sentymentu klienta na podstawie głosu i tekstu, wspierająca poprawę jakości obsługi i personalizację kontaktu. 

  • AI Lead Generator

    Automatyczne wyszukiwanie i pozyskiwanie potencjalnych klientów na podstawie analizy danych i zachowań użytkowników. 

Zestaw narzędzi wspierających efektywność i automatyzację procesów bankowych. 

  • Co-browsing

    Wspólne przeglądanie ekranu z klientem w czasie rzeczywistym, wspierające finalizację procesu wnioskowania. 

  • e-Signature

    Bezpieczne i szybkie podpisywanie dokumentów elektronicznych, eliminujące papierową dokumentację i skracające czas operacji. 

  • Business Activity Monitoring

    Dostęp do aktualnego stanu wniosku i przesłanych danych klienta – w czasie rzeczywistym. Identyfikacja wąskich gardeł i przeciążeń w procesie.

  • Analyses

    Zaawansowana analityka danych finansowych, sprzedażowych i operacyjnych, wspierająca podejmowanie decyzji biznesowych.

  • KYC

    Weryfikacja tożsamości klienta i ocena ryzyka na podstawie danych z 60 źródeł. 

WDROŻENIE

Nowe produkty bankowe
- szybciej niż kiedykolwiek

Digital Banking Platform eliminuje bariery technologiczne i operacyjne, umożliwiając szybkie wprowadzanie i modyfikację produktów finansowych. Dzięki elastycznej konfiguracji możesz testować, skalować i dostosowywać ofertę w czasie rzeczywistym, reagując na potrzeby klientów w dniach, a nie miesiącach.

  • 1 – 2 dni

    dla zmian parametrów ofert (np. oprocentowanie, okres kredytowania).

  • 1 tydzień

    dla standardowych produktów (np. kredyty hipoteczne, gotówkowe).

  • 1 miesiąc

    dla złożonych produktów (np. kredyt hipoteczny z ubezpieczeniem).

CASE STUDIES

Zobacz przykłady wdrożenia

Zobacz wszystkie
  • Przegląd ekranów aplikacji używanych do zarządzania i sprzedaży produktów bankowych online.
    Zautomatyzowaliśmy ponad 30 procesów bankowych w BNP Paribas, przyspieszając sprzedaż produktów bankowych oraz cyfrową obsługę…
  • Zbiór ekranów procesu kredytowego online – wizualizacja automatyzacji wniosków kredytowych.
    Zbudowaliśmy rozwiązanie do obsługi wniosków kredytowych online. Bank zyskał większą kontrolę nad porzuconymi wnioskami dzięki…
    Zobacz wszystkie

    WSPÓŁPRACA

    Poznaj system w praktyce

    • Demo systemu

      Umów się na demo systemu i rozmowę z naszym ekspertem.

    • Warsztaty

      Przekaż wszystkie potrzeby i oczekiwania podczas warsztatów.

    • Dopasowana oferta

      Odbierz ofertę i zdecyduj, czy Digital Banking Platform to rozwiązanie dla Ciebie.

    Skontaktuj się z nami

    Sandra Szklarek

    Business Development Manager

    KORZYŚCI

    Dlaczego warto?

    Jak pokazują badania „Digital Banking Maturity 2024” Deloitte, liderów cyfrowej bankowości wyróżnia kilka kluczowych aspektów. Sprawdź, w jaki sposób Digital Banking Platform odpowiada na wyzwania współczesnej bankowości i wspiera innowacje w sektorze finansowym.

    85% cyfrowych liderów umożliwia zdalne otwieranie kont i produktów finansowych, eliminując konieczność wizyt w oddziale.

    DBP pozwala na pełną cyfryzację procesu aplikacyjnego – od wniosku po podpis cyfrowy.

    BLOG

    Czytaj więcej o roli technologii w rozwoju bankowości

    • Insurance Team
    • Article about how to Measure CX in a Financial App
      Krzysztof Skowerski
    • Article about AI in insurance operations
      Krzysztof Dziekoński
    • Article about SME Digital Lending
      Karolina Marcinkowska
      Ta witryna jest zarejestrowana na wpml.org jako witryna deweloperska. Przełącz na klucz witryny produkcyjnej, aby remove this banner.